Филиал БГЭУ
"Минский торговый колледж"

Главная arrow Психологическая служба arrow Как успешно разрешить конфликт
Как успешно разрешить конфликт Версия для печати Отправить на e-mail
СПОСОБЫ БЛАГОПРИЯТНОГО РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
Если Вы – конфликтный человек:
- если чувствуете, что «закипаете» или уже в ярости, представьте, что вы стоите под огромным водопадом, и мощные струи воды ударяют о вас, о ваше тело, охлаждая его, и вода смывает и растворяет всю вашу злость, гнев и раздражение
- не стремитесь доминировать во что бы то ни стало
- не боритесь ради принципа
- прямолинейность не всегда уместна
- спокойный эмоциональный тон
- чаще улыбайтесь
- реализуйте себя в творчестве, а не в конфликтах

Правила предупреждения конфликтов:
- не говорите сразу с разгневанным и возбужденным человеком, дайте ему возможность успокоиться (мысленно скажите себе «вокруг меня огонь, и ты меня не тронь»)
- прежде чем сказать, что вас не устраивает в человеке, отметьте его хорошие дела
- постарайтесь «встать на его место»
- если видите, что ситуация становится напряженной, и вы при этом еще в спокойном состоянии, попытайтесь применить чувство юмора
- умейте промолчать, если вас задевают в мелкой ссоре, БУДЬТЕ ВЫШЕ МЕЛОЧНЫХ РАЗБОРОК
 
< Пред.   След. >
©УО МГТК
©

Template by

www.Ahadesign.eu